
Wir glauben gerne, dass wir die Dinge klar sehen. Dass wir wissen, wenn uns jemand Unrecht tut. Dass unsere Wahrnehmung der Realität entspricht.
Dann gibt uns das Leben einen Moment, der uns diesen Boden unter den Füßen wegreißt.
Es gibt eine alte Geschichte über eine Frau am Flughafen, eine Schachtel Kekse und einen Fremden. Sie liest ihr Buch und genießt ihren Snack. Jedes Mal, wenn sie einen Keks nimmt, greift der Mann neben ihr ebenfalls zu und nimmt auch einen. Ohne zu zögern oder zu fragen. Er nimmt einfach. Sie kocht innerlich vor Wut. In ihrem Kopf baut sie den Fall gegen ihn auf. Seine Selbstverständlichkeit. Seine Unhöflichkeit. Sein völliger Mangel an Grenzen.
Als sie beim letzten Keks angekommen sind, ist ihre Geduld erschöpft. Der Mann nimmt ihn, lächelt verlegen, bricht ihn in zwei Hälften und bietet ihr ein Stück an. Sie isst es in eisigem Schweigen und ist immer noch überzeugt, dass sie die Großzügige ist, weil sie ihn nicht zurechtgewiesen hat. Ihr Flug wird aufgerufen. Sie verlässt den Platz erleichtert, ihn nie wieder sehen zu müssen.
Dann steigt sie ins Flugzeug, greift in ihre Tasche und findet ihre ungeöffnete Schachtel Kekse.
In diesem Moment bricht die Erzählung zusammen. Der Mann hat nichts gestohlen. Er hat geteilt. Und die ganze Zeit, in der sie ihn verurteilte, war sie diejenige, die sein Essen aß.
So funktioniert der Verstand, wenn er das Selbstbild schützen will. Wir tragen ungeprüfte Annahmen in uns und bauen emotionale Reaktionen darauf auf. Je sicherer wir uns fühlen, desto unwahrscheinlicher ist es, dass wir hinterfragen, ob unsere Sichtweise unvollständig ist. Je stärker unsere Empörung, desto schwerer fällt es uns, uns vorzustellen, dass wir uns irren könnten.
In meiner Arbeit mit Paaren, Familien und Einzelpersonen zeigt sich das auf leisere, aber ebenso kraftvolle Weise. Ein Partner deutet einen Blick, einen Tonfall oder einen Moment der Stille als Zurückweisung, obwohl der andere einfach müde ist. Ein Elternteil geht davon aus, dass ein Kind trotzig ist, während das Kind überfordert ist. Ein Klient schwört, er “wisse”, was jemand gemeint hat, ohne je nachgefragt zu haben.
Wenn wir unsere Wahrnehmung als Tatsache betrachten, hören wir auf zuzuhören. Wir hören auf, Fragen zu stellen. Wir verlieren die Fähigkeit, dem anderen mit Neugier zu begegnen. Und ohne Neugier gibt es keine Brücke zur Reparatur, keinen Raum für Nähe, keinen Platz für Wachstum.
Manchmal verletzt uns nicht das, was uns angetan wird, sondern das, was wir uns darüber erzählen. Diese inneren Geschichten, die auf Halbwahrheiten beruhen, können sich zu Groll verhärten. Und Groll ist ätzend. Er zerstört Verbindung, Selbstwahrnehmung und Vertrauen.
Das Schwierigste ist, genug zu verlangsamen, um wahrzunehmen. Den reflexartigen Drang zum Urteil zu unterbrechen. Die Möglichkeit zuzulassen, dass es etwas gibt, das wir noch nicht sehen. Das bedeutet nicht, Schaden zu ignorieren oder schlechtes Verhalten zu entschuldigen. Es bedeutet, die Tür für Komplexität offen zu halten.
Mark Twain sagte es treffend: “Es ist nicht das, was du nicht weißt, was dich in Schwierigkeiten bringt. Es ist das, was du sicher weißt, das einfach nicht so ist.”
Die Arbeit besteht darin, unsere Überzeugungen so locker zu halten, dass neue Informationen eintreten können. Uns in Momenten von Wut oder Gewissheit zu fragen: Was, wenn es noch ein anderes Puzzleteil gibt? Was übersehe ich? Was könnte hier noch wahr sein?
Denn manchmal basiert die Geschichte, die wir mit aller Macht verteidigen wollen, auf den Keksen eines anderen.
Joe Turan
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